① 入力フォーム（メール）または電話でクーリングオフ代行サービスに依頼
【受付時間】 ※土日祝日も営業しています。
■ 入力フォーム（メール）の場合 24時間受付。
※ただし、受信の確認は午前９時～午後11時頃までとなっております。
お申し込みページ ⇒ 入力フォーム（メール）
■ 電話の場合 午前９時～午後９時まで
※不在の場合は、事務員に連絡先電話番号をお伝え下さい。折り返しご連絡させていた
だきます。または、入力フォーム（メール）からお申し込み下さい。
次のいずれかの電話番号におかけ下さい。
TEL：0465-36-2156
TEL：050-7550-2546 （ＩＰ電話・全国一律３分11円） |
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② 受付
■ 入力フォーム（メール）の場合
受付メールが返信される（通常１～５時間以内。深夜の場合は翌日の返信になることも
あります）。メールの返信にて契約書のＦＡＸ送信の指示あり
なお、お急ぎの場合は、受付メールの返信を待たずにＦＡＸを送信していただいて構いま
せん。特に深夜にお申し込みされた場合、翌日の受付メールを待ってからＦＡＸを送信す
るよりも手続きが早くなります。
※（注）受付メールが来ない場合：15時間以内に受付メールの返信が来ない場合は、
入力フォームの送信データがこちらに届いていないか、またはご記入のメールアドレスが
間違っていたため返信が届かない可能性があります。その場合は、再度入力フォーム（
またはメール）を送信して下さい。または、至急お電話下さい。
■ 電話の場合 電話にて受付。そのまま電話にて質問し、契約書のＦＡＸ送信の指示あり
（お名前、お電話番号、メールアドレス、郵便の秘密対応（一括送付）の希望の有無もお
聞きします。） |
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③ 契約書（申込書・クレジット）をＦＡＸで送る（スキャナー画像の送信も可） ※24時間受付
※ＦＡＸが自宅にない場合は、コンビニからお願いします。
（契約書の紙質の問題でＦＡＸしにくい場合は、一度別の用紙にコピー（状況に応じて縮小
コピー）、文字が薄い場合は文字を濃くなどしてからＦＡＸして下さい。
※ＦＡＸは、記入面とクーリングオフについての記載のある部分だけで結構です。
ＦＡＸ番号：0465-36-2156 |
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| ④ メールまたは電話で質疑応答 |
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| ⑤ 当事務所がクーリングオフ手続き実施 （通常１～２日以内） |
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⑥ クーリングオフ手続き完了の連絡がメールで届く （ＦＡＸも可）
※今後の注意点、商品の返品など業者との対応方法、クーリングオフ通知書の書留
番号、代行料金の振込み口座などをお知らせします。 |
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⑦ クーリングオフ通知書の控え（封書）と配達証明書（ハガキ）が郵便で届く
（封書 １～３日後、ハガキ ３～６日後）
■ 郵便の秘密対応（一括送付）にお申込みの場合
クーリングオフの書類一式がご指定の方法で届く （約１週間後） |
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⑧ 代行料金を銀行振り込みで支払う
※振込み口座は、クーリングオフ完了メール⑥番でお知らせします。 |
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| ⑨ その後も引き続きアフターフォロー |
