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● （１） 一般的なクーリングオフ
契約金額総額
※分割手数料含む |
代行サービス料金 |
郵便代 |
| ０～１０万円未満 |
７,０００円
（税込 ７,３５０円） |
１,４７０円
※信販会社へ通知する
場合は、＋７１５円
（合計 ２,１８５円）
【信販会社への通知】
クレジット会社への通知が必要な場合、当事務所では郵便代以外に追加料金はかかりません。 |
| １０～２０万円未満 |
８,０００円
（税込 ８,４００円） |
| ２０～３０万円未満 |
９,０００円
（税込 ９,４５０円） |
| ３０～４０万円未満 |
１１,０００円
（税込 １１,５５０円） |
| ４０～５０万円未満 |
１３,０００円
（税込 １３,６５０円） |
| ５０～７０万円未満 |
１５,０００円
（税込 １５,７５０円） |
| ７０～１００万円未満 |
１７,０００円
（税込 １７,８５０円） |
| １００～２００万円未満 |
２０,０００円
（税込 ２１,０００円） |
| ２００万円以上 |
３０,０００円
（税込 ３１,５００円） |
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※お支払いいただく代行料金は、代行サービス料金＋郵便代になります。
（例えば、支払い総額35万円のクレジット契約の場合は、11,550円（税込）＋1,470円＋715円＝13,735円となります。（下記、料金計算例参照））
なお、信販会社への通知が２ヶ所以上ある場合のように、通知書の枚数が増える場合は、別途追加料金（１通につき3,150円＋郵便代）がかかります。
※緊急対応、郵便の秘密対応（一括送付）のご依頼の場合、別途追加料金（下記参照）がかかります。
※学割あり
学生さんは、代行サービス料金（消費税・郵便代を除く）が総額１万円を超えた場合は、１割引き致しますので、その旨、お申し出ください。
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● （２） 通信販売のクーリングオフ・返品・欠陥商品
※当事務所が契約の解除を保証するものではありません。 |
| 契約内容 |
代行サービス料金 |
郵便代・その他 |
| 通信販売 |
契約金額総額の７％
（＋消費税）
※ただし、最低7,000円、最高２万円（＋消費税） |
上記料金表（（１）一般的なクーリングオフ）に準じる。 |
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| ● （３） 特定商取引法・割賦販売法以外のクーリングオフ |
| 契約内容 |
代行サービス料金 |
郵便代・その他 |
| 投資関係（先物取引，ファンド，投資顧問）、預託、ゴルフ会員権 |
上記料金表（（１）一般的なクーリングオフ）に準じる。 |
上記料金表（（１）一般的なクーリングオフ）に準じる。 |
| 保険、年金、互助会 |
契約金額総額の算定が困難な場合は、原則として１万円（税込 10,500円）とする。
※ただし、既払い金額が30万円以上の場合は、既払い金額を上記料金表（（１）一般的なクーリングオフ）に当てはめて計算する。 |
不動産売買
（マンション等の購入） |
クーリングオフ |
３万円（税込 31,500円） |
手付解除
約定解除 |
３～５万円（税込 31,500～52,500円） |
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| ● （４） 法定中途解約，約定解除 |
| 契約内容 |
代行サービス料金 |
郵便代・その他 |
特定継続的役務提供
（エステ，語学教室，学習塾，家庭教師、パソコン教室，結婚サービス） |
中途解約後の契約残額を上記料金表（（１）一般的なクーリングオフ）に当てはめて計算する。
※ただし、契約残額の算定が困難な場合は、当事務所が提示して合意した金額とする。 |
上記料金表（（１）一般的なクーリングオフ）に準じる。 |
連鎖販売取引
（マルチ商法・ネットワークビジネス） |
| 預託取引 |
| 約定解除 |
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● （５） クーリングオフ期間経過後、その他の解除
※当事務所が契約の解除を保証するものではありません。 |
| サービス内容 |
代行サービス料金 |
郵便代・その他 |
簡易コース
（通知書の作成と発送＋数回程度の相談・アドバイス
※原則として内容証明郵便の作成・発送のみを業務範囲とする） |
２～３万円（税込 21,000～31,500円） |
上記料金表（（１）一般的なクーリングオフ）に準じる。 |
標準コース
（通知書の作成と発送＋期間3ヶ月程度までの継続的な相談・アドバイス
※必要に応じて１～２通程度までの追加書類の作成・発送を含む総合サポートを業務範囲とする） |
５万円
（税込 52,500円） |
成功報酬コース
（内容は標準コースと同じ。料金の支払い方法を成功報酬制にしたもので、成功した場合にのみ成功報酬を支払う） |
着手金３万円（税込 31,500円）＋成功報酬（＋消費税）
※成功報酬は、解約による取得利益の10％（ただし、最低４万円）
※合計７万円～（＋消費税） |
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| ● 緊急対応（緊急料金） |
クーリングオフ期限最終日の前日からのお申込みの場合に、緊急料金がかかります。
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| お申込み日 |
追加料金 |
| 最終日当日 |
最終日当日のお申込みは、原則として午後５時まで、電話受付のみ |
５,０００円
（税込 ５,２５０円） |
| 期限前日 |
質疑応答が期限前日までに完了した場合 |
３,０００円
（税込 ３,１５０円） |
| 質疑応答が期限前日までに完了しなかった場合（最終日当日扱い） |
５,０００円
（税込 ５,２５０円） |
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| ● 郵便の秘密対応（一括送付） |
クーリングオフの手続きを代行すると、クーリングオフ通知書の控え（封筒）と配達証明書（ハガキ）がご本人様宅へ送られてきます。（詳しくは、以下の「通常の場合」の説明をご覧下さい。）
同居のご家族に秘密のため、これら郵便の配達が困るという場合や、勤務先等、別の住所に送付してほしいという場合には、郵便の秘密対応（一括送付）にお申込み下さい。（追加料金がかかります。）
■ 通常の場合（秘密対応に申し込まない場合）の郵便
①クーリングオフ通知書の控え（封筒）は、ポストへの投函ではなく玄関に配達されます。（受け取りの際に印鑑またはサインが必要な簡易書留で来ます。）留守の場合は、ポストに不在票が投函されますので、後日再配達してもらうか郵便局に取りに行きます。
これは、差出人が新東京郵便局となっていますから、開封しない限り中身はわかりません。
②配達証明書は、ハガキで来ます。（ポストに投函）クーリングオフのことは書いてありませんが、「郵便物配達証明書 ○○会社に郵便物を配達したことを証明します。」という文言が記載されています。
■ 秘密対応（一括送付）の場合の郵便
クーリングオフ通知書の控えも配達証明書のハガキも、全ての書類を一つにまとめ、普通の封筒で個人名で発送したり、勤務先への発送やご指定の郵便局に送付して受け取る郵便局留めでの発送が可能です。また、書類の発送を全てやめることもできます。 (郵便局での受け取り方法がわからない方には、指導いたします。)
※「通常の場合」は、インターネット上から電子内容証明郵便で手続きしますが、「秘密対応の場合」は、郵便局の窓口から一般の内容証明郵便で行っています。この場合、事務作業が煩雑なため追加手数料をいただいております。なお、郵便局の受付時間の問題などもあり、「通常の場合」と比べ、処理が１～２日遅れる場合があります。また、クーリングオフ通知書の控え等の書類一式の受け取りは、クーリングオフ手続き完了後、１週間ほどかかります。
※（注意）クーリングオフすると、業者からクーリングオフ受付書（封筒またはハガキ）が送られてくる場合があります。当事務所の秘密対応（一括送付）に申込んだ場合でも、業者からの郵便を止めることはできませんので、そのような場合もあり得ることをご了承ください。
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| オプション |
追加料金 |
郵便の秘密対応
（一括送付） |
信販会社への通知あり |
３,０００円
（税込 ３,１５０円）
※郵便代は８３５円 |
| 信販会社への通知なし |
３,０００円
（税込 ３,１５０円） |
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| ● 代行料金の計算例 |
（例１）通常の場合（郵便の秘密対応に申し込まない場合）
クレジット契約で、分割手数料を含めた契約金額の総額が３５万円の場合
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| 代行サービス料金 |
販売会社宛て通知 |
１１,０００円
消費税 ５５０円 |
| 信販会社宛て通知 |
０円 |
| 郵便代 |
販売会社宛て通知 |
１,４７０円 |
| 信販会社宛て通知 |
７１５円 |
| お支払い金額 合計 |
１３,７３５円 |
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※代行料金お支払いの際の口座振込み手数料は、お客様のご負担になります。
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（例２）郵便の秘密対応（一括送付）の場合
クレジット契約で、分割手数料を含めた契約金額の総額が３５万円の場合
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| 代行サービス料金 |
販売会社宛て通知 |
１１,０００円
消費税 ５５０円 |
| 信販会社宛て通知 |
０円 |
| 郵便の一括送付費 |
３,０００円
消費税 １５０円 |
| 郵便代 |
販売会社宛て通知 |
１,４７０円 |
| 信販会社宛て通知 |
８３５円 |
| お客様宛て送付 |
８０円 |
| お支払い金額 合計 |
１７,０８５円 |
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※代行料金お支払いの際の口座振込み手数料は、お客様のご負担になります。
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（例３）学割＋郵便の秘密対応（一括送付）の場合
クレジット契約で、分割手数料を含めた契約金額の総額が３５万円の場合
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| 代行サービス料金 |
販売会社宛て通知 |
１１,０００円 |
| 信販会社宛て通知 |
０円 |
| 郵便の一括送付費 |
３,０００円 |
| 学割 |
－１,４００円 |
| 消費税 |
６３０円 |
| 郵便代 |
販売会社宛て通知 |
１,４７０円 |
| 信販会社宛て通知 |
８３５円 |
| お客様宛て送付 |
８０円 |
| お支払い金額 合計 |
１５,６１５円 |
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※代行料金お支払いの際の口座振込み手数料は、お客様のご負担になります。
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